Teslimat Şartları

• Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin kredi kartı veya havale ile ödenmiş olması veya “Teslimatta ödeme” seçeneği ile sipariş edilmiş olması gerekmektedir.

• "Teslimatta Ödeme" seçeneği ile verilen siparişlerinizin ödemesi kapıda kargo elemanı tarafından gerçekleşir. Kapıda ödeme seçeneği ile yapılan alışverişlerde kargo ücretinin haricinde kargo şirketinin sizden talep edeceği artı bir “Kapıda ödeme komisyon bedeli” vardır.

• Satın aldığınız ürün/ürünler anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir.

• Sitemizden yaptığınız alışverişlerde kargo bedeli tarafımızdan karşılanır yani üründen kargo bedeli talep edilmez.

• Hafta içi saat 14:00’den önce kredi kartı veya banka havalesi ile satın aldığınız ürün/ürünleraynı gün kargoya verilir. Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerinin şubelerinin bulunmadığı ya da haftanın belli günlerinde gittikleri ilçe ve kasaba gibi yerlerde teslimat süresinde değişiklikler olmaktadır. 

• Teslimat adresinde alıcının bulunamaması halinde, kargo firması ziyaret ihbar notu bırakmaktadır. Adresine, ziyaret ihbar notu bırakılan alıcının 3 gün içinde kargo firmasıyla irtibata geçmemesi halinde, kargo firması paketi tarafımıza geri getirecektir.

• Sipariş verdiğiniz ürünleri, teslimat sırasında sevk irsaliyesi ile karşılaştırarak kontrol ediniz. Ürünlerin eksik ya da hasarlı olduğunu düşündüğünüz durumda, kargo yetkilisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız. Kapbak.com sipariş yetkilisine iletişim formunu kullanarak durumu bildiriniz. Gerekli inceleme yapılarak siparişiniz en kısa zamanda size ulaştırılacaktır. Ürünü teslim aldığınızda, kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.